Toute l’actu «commerce, services aux particuliers, HRC» de la CCI Artois également sur la version en ligne | |
| | Édition Artois - N°48 / Août 2016 | | | | | | | | | | | | Avec le pack Eval'Conso, découvrez comment consomment les ménages Et obtenez des indicateurs sur le territoire ou le secteur d'activité qui vous intéressent
| | | | Pour prendre les bonnes décisions en matière d’aménagement commercial, il faut pouvoir disposer des éléments de marché les plus fiables. Pour éclairer vos choix, nous disposons d’une ressource exceptionnelle : une base de données qui recense près de 335 000 actes d’achat recueillis auprès de 14 075 ménages sur l’ensemble de la région ainsi que sur les communes frontalières belges et anglaises. | | | | >>> Lire la suite
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| | | | | | | | | | Hôteliers, restaurateurs : révolutionnez votre approche client grâce au design de service Un accompagnement en 3 étapes
| | | | Le design de service améliore l’expérience des clients en s’appuyant sur l’analyse de leur parcours, de l’entrée à la sortie. Dans un environnement où le partage des expériences sur le web et les réseaux sociaux a bouleversé la relation client traditionnelle, il vous permet de vous différencier. Les CCI Nord de France vous proposent un accompagnement complet à l'issue duquel vous disposerez d'une méthode et d'outils facilement applicables au sein de votre établissement. | | | | >>> Lire la suite
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| | | | | | | | | | Détectez vos forces et vos faiblesses pour mieux passer à l'action avec le Diagnostic 360° RH, finance, commercial/marketing, développement durable... Un check-up complet ! | | | | Le Diagnostic 360° vous permet de porter un autre regard sur votre entreprise. Gratuite, cette prestation prend la forme d'un check-up appliqué à votre entreprise qui porte sur les fonctions essentielles à sa pérennité et à son développement. Il révèle ses forces et ses faiblesses et débouche sur un plan d'actions concret. | | | | >>> Lire la suite
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| | | | | | | | | | Hôteliers, restaurateurs : 3 ateliers pour mieux construire et vendre votre offre "séminaires" 7/09, Arras - 14/09, Lens - 28/09, Béthune | | | | Le tourisme d’affaires est un réel moteur de croissance économique. Participez au prochain atelier "bien accueillir un séminaire". Interactif et pragmatique, il vous permettra de mieux maîtriser les attentes de vos clients et de mieux construire et vendre votre offre "séminaires". | | | | >>> Lire la suite
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| | | | | | | | | | Faites le plein de bonnes pratiques digitales avec les ateliers numériques | | | | Réseaux sociaux, Facebook et autre web to store… Ces mots vous parlent, mais vous ne savez pas comment les mettre en application ? Séances courtes et gratuites, animées par un conseiller spécialisé et ponctuées d'exemples concrets, ces 3 prochains ateliers sont faits pour vous : - TIC et réseaux sociaux - 26 septembre Béthune - Emailing et SMS - 29 septembre Arras - Créer et animer sa page Facebook - 3 octobre Béthune
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| | | | | | | | | | Hôteliers, restaurateurs : pour une stratégie commerciale efficace, soignez votre fichier clients ! Lundi 26 septembre, 8h30-10h00, Lens | | | | Un bon fichier clients est primordial pour disposer d'une base de données efficace et développer votre business. Au cours d'un atelier animé par Olivier JONKEERE (agence Business Link), découvrez les astuces qui vous aideront à mettre de l’ordre dans vos données, vous donneront les moyens d’enrichir votre base et de la segmenter dans le but de réaliser des actions commerciales performantes. | | | | >>> Lire la suite
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| | AGENDA | | | | | | |
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