Toute l’actu «commerce, services aux particuliers, HCR» de la CCI Côte d'Opale également sur
la  version en ligne
  Édition Côte d'Opale - N°50 / Septembre 2016  
filet_co
         
  ccilesnews-service+  

Design de service : kesako ? Rejoignez-nous et vous aurez la réponse !

19 septembre, Lille / 20 septembre, Arras / 27 septembre, Calais

 
   

Le design de service améliore l’expérience des clients en s’appuyant sur l’analyse de leur parcours, de l’entrée à la sortie. Dans un environnement où le partage des expériences sur le web et les réseaux sociaux a bouleversé la relation client traditionnelle, il vous permet de vous différencier. Les CCI Nord de France vous proposent un accompagnement complet à l'issue duquel vous disposerez d'une méthode et d'outils facilement applicables au sein de votre établissement.

 
   

>>>Lire la suite

 
         
  lg_assises_plaisance_nautisme  

Participez aux Assises Plaisance & Nautisme

Hauts de France

Mercredi 5 octobre - Palais des Congrès, Le Touquet Paris-Plage

 
   

Ports de plaisance maritimes et fluviaux, prestataires de sports et de loisirs nautiques, entreprises industrielles, commerces et services, et autres acteurs de la filière, découvrez le pré-programme et inscrivez-vous vite !

 
   

>>>Lire la suite

 
         
  actu_emailing_hackathon2016  

Hackathon Tourisme en Côte d'Opale

Du 14 au 16 octobre

 
   

Ce concours de créativité s’adresse aux étudiants, aux entreprises et aux startups de la région souhaitant bâtir une application mobile autour du E-tourisme.

 
   

>>> Lire la suite

 
         
  Visuel-Site-CCI-Nord-de-France  

CCI le mag : numéro de rentrée, dernier de l’année

Découvrez l’édition Côte d’Opale de sept/déc 2016

 
   

Le dossier du mois« Commerce / Tourisme : restons connectés aux évolutions de la clientèle »

 
   

>>> Lire la suite

 
         
  ccilesnews-service+  

Des menus traduits pour votre clientèle anglophone... L'air de rien, ça change tout !

Des tarifs négociés de traductions rapides, pros et adaptées à votre activité

 
   

Avec plus de 25% de clientèles étrangères accueillies, notre région se situe au 5ème rang en matière de fréquentation internationale sur les 13 nouvelles grandes régions françaises. Autant dire que la question ne se pose même pas de savoir s'il est important de savoir bien accueillir cette clientèle ! C'est essentiel. La prestation Déclic Langues vous permet de bénéficier, à des tarifs négociés, de traductions rapides et professionnelles pour vos menus, directories, site internet, ... N'hésitez plus !

 
   

>>>Lire la suite

 
         
  lg_assises_plaisance_nautisme  

93% des commerçants qui l'ont réalisé estiment les résultats utiles/très utiles...

Pour 65 € , bénéficiez d'un regard extérieur sur votre boutique et allez encore plus loin en vous faisant accompagner si vous le souhaitez !

 
   

Accaparé par votre quotidien, vous manquez du recul nécessaire pour porter un regard critique sur votre boutique et votre relation client. Est-ce que vous faites bien ? Est-ce que vous ne pourriez pas faire "mieux" ? Avec le programme Performance client, prenez le temps de vous pencher sur la question.

 
   

>>>Lire la suite

 
         
  visuel-ateliers-transmissions-ccilesnews  

Venez échanger avec des professionnels de la transmission

 
   

De la fiscalité à la recherche d’un repreneur, en passant par l’évaluation, nos ateliers vous proposent un accompagnement expert, et gratuit, sur toutes les thématiques. Qu’attendez-vous pour en profiter et vous inscrire à l’un ou l’autre des 7 prochains rdv programmés entre sept et déc.

 
   

>>>Lire la suite

 
         
  lg_assises_plaisance_nautisme  

Culture digitale : testez notre solution d'apprentissage en ligne !

En profitant d'une remise de 50%/personne avec le code promo ccin16

 
   

Les entreprises de toute taille et de tout secteur sont confrontées à la transformation numérique. Or, le déficit de compétences adéquates est un frein majeur au déploiement de stratégies digitales. Les CCI Nord de France se sont associées à Coorpacademy pour vous proposer une solution d’apprentissage en ligne innovante, ludique et très complète à laquelle vous pouvez accéder moyennant un tarif privilégié.

 
   

>>>Lire la suite

 
         
  lg_assises_plaisance_nautisme  

Avec le Diagnostic 360°, détectez vos forces et vos faiblesses pour mieux passer à l'action

RH, finance, commercial/marketing, production, QSE... Un check-up complet !

 
   

Le Diagnostic 360° vous permet de porter un autre regard sur votre entreprise. Gratuite, cette prestation prend la forme d'un check-up appliqué à votre entreprise qui porte sur les "organes" vitaux pour les fonctions essentielles à sa pérennité et à son développement. Il révèle ses forces et ses faiblesses et débouche sur un plan d'actions opérationnel.

 
   

>>>Lire la suite

 
         
  ccinews-bourse-apprentissage  

C’est décidé, vous recrutez un apprenti ?

 
   

Rendez-vous en ligne sur le site de la bourse de l’apprentissage www.npdc-apprentissage.com . Vous pourrez y déposer votre offre et consulter les CV au profil recherché !

 
   

>>>Lire la suite

 
         
  attention_formalites  

Diagnostic accessibilité : attention aux démarchages abusifs !

 
   

Nous attirons l’attention de nos ressortissants sur des démarchages abusifs par téléphone ou par mail de la part de sociétés proposant de faciliter les démarches administratives et techniques pour un diagnostic accessibilité au profit des personnes à mobilité réduite (PMR). En cas de doute, n’hésitez pas à appeler nos services.

 
   

>>> Lire la suite

 
  AGENDA  
   
 
  • 19 au 24/09, Hauts de France : Challenge de la Mobilité Nord-Pas de Calais – Picardie 2016
  • 29/09, Calais : Atelier numérique « Réseaux sociaux »
  • 06/10, Boulogne : Atelier numérique « Emailings et campagnes SMS »
  • 10/10, Calais : Atelier numérique « Commerce connecté »
  • 11/10, Calais : Atelier de la transmission "Mon entreprise est à vendre, comment le faire savoir ?"
  •  
      Tous les rendez-vous
     
    BLOC_MARQUE_PAYSAGE_rev3

     

    Suivez l’actualité CCI sur www.cotedopale.cci.fr ou sur les réseaux sociaux


    Confidentialité des données :
    Conformément à l'article 34 de la loi Informatique et Liberté du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de modification,de rectification et de suppression des données vous concernant. Si vous ne souhaitez plus recevoir d'invitation de notre part, cette page